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Spedizione gratis e campioncini omaggio

Termini e Condizioni

Condizioni di vendita

MON.KEY S.r.l. commercializza e rivende tutti i prodotti presenti su questo sito e garantisce che ogni articolo in vendita è autentico.
I prodotti venduti sono, quindi, sottoposti a rigorosi standard di controllo qualità.

Tutti gli ordini sono soggetti a verifica della disponibilità ed accettazione.

La ricezione da parte di rivieraprofumi.com dell’ordine, trasmesso dal cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto, rivieraprofumi.com si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini e alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria sopra menzionata del “consumatore finale” o qualora, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.

Il cliente con l’invio dell’ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con rivieraprofumi.com tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.

L’inoltro dell’ordine, pertanto, sottintende l’integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione da parte del cliente delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del sito qui richiamate e/o collegate tramite link.

1.  Informazioni di Pagamento

1.1  Forme di Pagamento

L’articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto tramite PayPal,  Contrassegno o Scalapay.

PayPal

E’ possibile scegliere di pagare con PayPal in modo semplice e sicuro, tramite il proprio account PayPal. Per abbinare la carta di credito con un account PayPal e per maggiori info clicca qui. Rivieraprofumi.com si riserva il diritto di procedere con l’evasione dell’ordine solo se i dati registrati per l’account PayPal coincidono con i dati di fatturazione e spedizione dell’ordine stesso. È possibile pagare con PayPal standard oppure in 3 rate.

Contrassegno
Rivieraprofumi.com offre la possibilità di scegliere come metodo di pagamento il contrassegno. Il pagamento avviene in contanti alla consegna (il corriere non accetta assegni e non dà resto) ed è possibile per ordini di importo massimo fino a 2.999 Euro. Il servizio è disponibile solo per l’Italia. Nel caso in cui la spedizione di un ordine effettuato con contrassegno non avesse esito positivo per cause imputabili al cliente, rivieraprofumi.com si riserva il diritto di non dare seguito ad un eventuale altro ordine con medesima modalità di pagamento. Questo servizio è offerto al costo supplementare di 5€.

Carta di Credito
Per i tuoi ordini su Rivieraprofumi.com è possibile pagare facilmente e in sicurezza con carta di credito. Accettiamo MasterCard, Visa, American Express.

Scalapay
Su rivieraprofumi.com se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

2  Informazioni sulla spedizione

2.1  Spese di Spedizione – ITALIA

Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere BRT, GLS, TNT o Poste/SDA.
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 50€. Altrimenti il costo è di 8,5€.


Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni rivieraprofumi.com sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.

2.2  Spese di Spedizione – ESTERO

Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite corriere BRT, GLS, TNT o Poste/SDA.
Nei paesi comunitari il costo di spedizione è di €20.

Nei Paesi Extracomunitari gli ordini sono spediti al costo di €30.

Per le spedizioni in paesi extraeuropei i tempi medi di consegna sono di 15/20 giorni lavorativi. Qualora la dogana trattenesse il pacco per controlli, la consegna potrebbe richiedere un tempo più lungo non imputabile a rivieraprofumi.com.

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni rivieraprofumi.com sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.

2.3  Data di Spedizione

Spediamo in giornata tutti gli ordini che pervengono entro le ore 12.00 a.m. dal lunedì al venerdì. Se l’ordine è effettuato in un giorno festivo e prefestivo, il pacco sarà spedito il primo giorno lavorativo utile.

A partire dalla spedizione, per i tempi di consegna occorrono:

  • 1-2 giorni lavorativi in Italia (+1 giorno per le Sicilia e Sardegna)
  • 4-5 giorni lavorativi in Unione Europea
  • 15-20 giorni lavorativi nei paesi Extra Ue.


2.4 Stato dell’ordine

Al momento della spedizione dell’ordine, rivieraprofumi.com invia ai propri clienti una e-mail contenente il numero di spedizione fornito dal corriere. I clienti possono seguire lo stato del proprio ordine direttamente sul sito del corriere. La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti esatti ed aggiornati della vostra spedizione.

2.5  Consegna autorizzata della spedizione

Al momento della consegna della merce, i clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuto ricevimento della spedizione. Le confezioni rivieraprofumi.com sono accuratamente imballate e sigillate con nastro adesivo brandizzato. Se per qualsiasi motivo alla ricezione del pacco la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo non risulta intatto, i clienti sono pregati di firmare l’avvenuta ricezione con riserva per poter poi aprire una pratica con il corriere. Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i clienti sono pregati di riportare immediatamente l’accaduto all’ufficio BRT locale e di contattare rivieraprofumi.com all’indirizzo ordini@rivieraprofumi.com. MON.KEY S.r.l non accetta in alcun caso contestazioni per pacchi potenzialmente manomessi dal corriere se alla ricezione del collo l’acquirente non abbia firmato con riserva.

2.6  Giacenza della spedizione

In caso di mancata consegna della spedizione, il giorno successivo il corriere invia in automatico al mittente – rivieraprofumi.com – il dossier di apertura pratica di giacenza, che riporta il motivo del mancato recapito e la richiesta di istruzioni per lo svincolo.
Anche il cliente ha la possibilità di visualizzare il dossier di apertura pratica di giacenza e lo stato del proprio ordine direttamente sul sito del corriere.
Rivieraprofumi.com si riserva il diritto di richiedere il rientro della merce trascorsi tre (3) giorni lavorativi, in assenza di disposizioni da parte del cliente finale.
E’ previsto un periodo massimo di giacenza di 15 giorni presso la filiale del corriere più vicina.

3.  Resi e Rimborsi

3.1  Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso – Diritto di recesso ed Effetti

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto ad informare la MON.KEY S.r.l. (sede Corso XI Settembre, Pesaro, PU, indirizzo email: ordini@rivieraprofumi.com) della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita.

Ai sensi dell’art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, nonchè gli eventuali costi di contrassegno, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso è sospeso fino al ricevimento dei beni presso il venditore.

E’ pregato di rispedire i beni alla MON.KEY S.r.l., Corso XI Settembre, Pesaro, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

I prodotti aperti e vaporizzati per la prima volta non possono essere oggetto di reso.

Dal momento in cui il bene ritorna in possesso di MON.KEY S.r.l., per procedere al rimborso sarà necessario accertare che lo stesso bene non abbia subito manomissioni e/o alterazioni di qualunque natura tali da compromettere una futura/immediata rivendita dello stesso.

Se dovesse, quindi, risultare invendibile, il prodotto in questione sarà restituito a nostre spese al legittimo proprietario.

Poiché, specie in funzione di ordini superiori ai 60 euro, sono previsti importanti omaggi, in caso di reso, sarà necessaria la restituzione degli stessi contestualmente ai prodotti oggetto dello stesso reso.

Per difetto, il valore degli omaggi, è stimato in euro 30 (trenta euro).

A tal proposito ovemai il cliente trattenesse impropriamente detto materiale (in omaggio solo con l’acquisto e senza reso anche parziale), MON.KEY S.r.l. tratterrà l’importo di euro 30 dal rimborso.

Il rimborso comunque sarà al netto di ogni altro costo o commissione sostenuta da MON.KEY S.r.l. in funzione della stessa vendita.

Il gestore del servizio si riserva senza obbligo di preavviso la facoltà di annullare un qualsiasi ordine, entro il decorso di 10 giorni lavorativi, per qualsiasi causa tecnica, formale, gestionale, contabile potesse pervenire. In questa eventualità è ovviamente previsto il rimborso del 100% del pagamento ricevuto.

 3.2  Restituzione del Reso

Il servizio di spedizione agevolata del reso tramite corriere è valido solo per il territorio nazionale italiano. Basta contattare il servizio assistenza clienti del corriere e richiedere all’operatore la prenotazione di un ritiro nazionale con “porto assegnato”, indicando i dati del destinatario (MON.KEY S.r.l., Corso XI Settembre, 61121 Pesaro, PU) e del mittente (comprensivi del giorno e della fascia oraria preferenziale per il ritiro).

I resi su prodotti Montale Parfums e Mancera Parfums non sono mai accettati, poiché il tappo a vite non sigillato non consente la verifica oggettiva dell’integrità del prodotto.

3.3  Reso di un prodotto errato

Nel caso di un disguido nella consegna, ovvero nel caso di consegna di un prodotto errato, il nostro servizio clienti contatterà il cliente per organizzare il ritiro del pacco sbagliato con corriere espresso, procedendo solo conseguentemente alla riconsegna del prodotto corretto.

In caso di rifiuto da parte del cliente alla riconsegna del prodotto errato, e in tutti i casi di mancata comunicazione da parte del cliente si intenderà tacitamente accettata la prima consegna. Qualora fossero presenti discrepanze di prezzo fra il prodotto ordinato e quello erroneamente ricevuto e non restituito, verrà offerto il rimborso della differenza.

Resta garantito il diritto di reso come descritto in dettaglio nel punto 3.1.

4.  E-Card e Codici promozionali

Non sono previste gift-card o codici promozionali

5. Campioncini – formato 2,5ml

Il costo di tutti i prodotti nel formato 2.5ml, qualora non riferito a prodotto direttamente fornito dalla casa madre, si riferisce al servizio di confezionamento e packaging. Il profumo contenuto nel flaconcino in vetro 2.5ml è un campione tratto dal prodotto di vendita originale la cui tracciabilità di lotto e informazioni tecniche (inci, allergeni, ecc) sono sempre disponibili su espressa richiesta del cliente che fornisca il relativo numero di ordine del quale si desidera ricevere informazione.

6.  Politica del Sito

6.1  Articoli e immagini online

Le immagini contenute sul sito rivieraprofumi.com sono di proprietà di MON.KEY S.r.l.
Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di MON.KEY S.r.l., sarà perseguito a norma di legge.
Per maggiori informazioni potete contattare: ordini@rivieraprofumi.com.

7. Termini Legali

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito rivieraprofumi.com.
Accedendo al sito rivieraprofumi.com gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.
Rivieraprofumi.com si riserva il diritto di chiedere agli utenti che non accettano o non intendano rispettare tali termini di astenersi dall’utilizzo del sito web rivieraprofumi.com.
L’accesso al sito e ai relativi servizi è destinato esclusivamente a utilizzo personale.
La visualizzazione del sito rivieraprofumi.com fornisce ai clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.

7.1  Proprietà/Copyright & Trademark

I contenuti di rivieraprofumi.com, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato su rivieraprofumi.com, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layout, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte di rivieraprofumi.com, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale del Gestore e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di rivieraprofumi.com dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del Gestore. Il Gestore ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, di rivieraprofumi.com e dei suoi contenuti. Qualsiasi atto di riproduzione dovrà essere, di volta in volta, autorizzato dal gestore o, all’occorrenza, dagli autori delle singole opere contenute nel sito web. Tali operazioni di riproduzione dovranno essere comunque eseguite per scopi leciti e nel rispetto del diritto d’autore e degli altri diritti di proprietà intellettuale del gestore e degli autori delle singole opere contenute nel sito web. Gli autori di singole opere pubblicate rivieraprofumi.com hanno, in qualsiasi momento, il diritto di rivendicare la paternità delle proprie opere e di opporsi a qualsiasi deformazione, mutilazione od altra modificazione delle opere stesse compreso ogni atto a danno arrecato alle opere, che sia di pregiudizio al loro onore o alla loro reputazione. Ti impegni a rispettare il diritto d’autore degli artisti che hanno scelto di pubblicare le loro opere su rivieraprofumi.com o che hanno collaborato con rivieraprofumi.com alla creazione di nuove forme espressive ed artistiche destinate ad essere pubblicate, anche non in via esclusiva sul sito web, o, ancora, che ne formano parte integrante. Inoltre non sei, in nessun caso, autorizzato ad utilizzare, in qualsiasi modo e forma, i contenuti del sito web ed ogni singola opera protetta dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale. A titolo esemplificativo, non potrai alterare o, in altro modo, modificare i contenuti e le opere protette senza il consenso del Gestore e, ove necessario, dei singoli autori delle opere pubblicate su rivieraprofumi.com. Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti su rivieraprofumi.com e presenti sul sito web sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati all’interno di rivieraprofumi.com, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in venditasu rivieraprofumi.com
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7.2  Contenuti

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7.3  Disclaimer

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7.4  Clienti finali

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I prodotti in vendita sul sito rivieraprofumi.com sono destinati al consumatore finale.

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Il cliente finale, inoltre, accetta che rivieraprofumi.com possa utilizzare le informazioni personali fornite al fine di effettuare gli opportuni controlli antifrode. Le informazioni personali fornite possono essere comunicate ad un istituto di credito o a un’agenzia antifrode, che può tenere registro di tali informazioni.

7.5  Declinazione di responsabilità

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